Como excluir minhas avaliações no Google? Um guia simples
A Internet é uma ferramenta útil para coletar informações sobre qualquer coisa que nos interesse. Uma das fontes mais populares para coletar essas informações são as avaliações do Google de outros usuários, que podem ser encontradas no Perfil da empresa do Google exibido na Pesquisa Google e no Google Maps.
É quase certo que você já procurou e leu avaliações de hotéis de terceiros, examinou as avaliações da Amazon, deu uma olhada no TripAdvisor e até mesmo abriu o aplicativo Google Maps em algum momento e tomou decisões com base nelas. Os usuários escrevem avaliações no Google, especialmente quando estão muito satisfeitos ou muito decepcionados com o serviço ou com a equipe de atendimento ao cliente. É por isso que mesmo algumas avaliações negativas ou falsas podem prejudicar seriamente a reputação on-line de uma empresa (ótimo que não seja possível adicionar uma avaliação anônima)
No entanto, talvez você queira remover sua opinião do Google Maps. O proprietário da empresa pode ter resolvido seu problema, e agora você deseja remover as avaliações negativas do Google. Neste artigo, mostraremos um guia para excluir as avaliações do Google em algumas etapas simples e curtas. Aproveite!
Qual é a visibilidade do perfil de sua empresa no Google?
Confira gratuitamenteEtapa 1: Vá para o aplicativo Google Maps
Para remover críticas negativas no Google, você precisa acessar o aplicativo Google Maps no seu dispositivo móvel ou digitar "Google Maps" no mecanismo de busca do seu computador e acessar o mapa.
Etapa 2: Verifique sua conta do Google
Enquanto estiver no Google Maps, verifique no canto superior direito se você está conectado à conta do Google correta da qual você adicionou a opinião que deseja excluir.
Etapa 3: Clique no menu à esquerda
Nessa etapa, você precisa clicar no menu, que está localizado no canto superior esquerdo. Você o encontrará em uma caixa na qual poderá inserir o local desejado.
Etapa 4: Clique em sua contribuição
Depois que o menu dedicado for exibido, você precisará clicar na guia "Your contribution" (Sua contribuição).
Etapa 5: Vá para a guia "Opinions" (Opiniões).
Agora você deve ver uma janela com várias guias. Clique na guia "opiniões".
Etapa 6: Localizar e excluir uma avaliação do Google
Esta é a etapa final: encontre a opinião no Google. Na lista de opiniões, clique na que você deseja excluir. Ela aparecerá no perfil comercial do Google da empresa sobre a qual você deu uma opinião. Clique nos três pontos verticais à direita na caixa e, em seguida, clique em "excluir opinião". Pronto!
Se a avaliação for ilegal ou violar a política do Google, você poderá denunciar a avaliação. O Google mostra as avaliações marcadas como úteis para mais pessoas. Não é possível entrar em contato com alguém que deixou uma avaliação inadequada ou remover as avaliações do Google de outras pessoas, mas é possível solicitar que o Google as remova. As avaliações são retiradas se outras pessoas as rotularem como imprecisas ou se não estiverem em conformidade com as políticas de avaliação do Google.
Concluindo
Agora você pode remover de forma rápida e fácil uma avaliação negativa no Google Maps. Se você acha que deve fazer isso, siga o processo recomendado pelas políticas do Google. De agora em diante, não haverá problema em publicar ou remover uma avaliação negativa do Google de um perfil de empresa do Google. Boa sorte!
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