Dominando o Google Map Pack: Um guia para aumentar sua visibilidade local

Entendendo a pesquisa local 

46% das pesquisas do Google são para resultados locais. 

Sua empresa deve aparecer nas buscas locais, na parte das páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, para atrair clientes locais. Caso contrário, você corre o risco de perder clientes e dinheiro. 

Mas o que é exatamente a pesquisa local? 

A pesquisa local (ou otimização de mecanismos de pesquisa local - SEO) melhora a visibilidade da pesquisa para as empresas locais, principalmente as empresas físicas. Ao seguir as práticas recomendadas de pesquisa local, as empresas podem aumentar o tráfego proveniente de pesquisas. 

O que é o Pacote do Google Maps?

Para que você entenda a pesquisa local, agora você precisa se concentrar no Google Maps Pack como parte de suas atividades de SEO local. 

Talvez você tenha uma vaga ideia do que seja ou já tenha ouvido alguém mencioná-lo antes.

Mas, afinal, o que é isso? 

Vamos começar com um exemplo. 

Você tem uma padaria em Manchester. Um cliente em potencial da região decide que quer pão fresco e digita "bakery Manchester" no Google. 

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O primeiro resultado que eles verão é um mapa ampliado em sua área com padarias marcadas. Abaixo, estarão as três listagens locais mais relevantes para aquele local específico. Isso é chamado de Google Map Pack. 

É a posição mais proeminente nos resultados de pesquisa local do Google. É onde as empresas são marcadas em um mapa com um ícone.

Esse é um fator importante quando os clientes estão decidindo onde ir e de quem comprar. 

Como funcionam os pacotes de mapas do Google?

Vamos voltar ao exemplo da padaria. Os resultados que você vê são baseados no que o algoritmo do Google acha que você quer saber e no que é relevante para a pesquisa. 

Ele aparecerá acima dos resultados da pesquisa orgânica, como os sites de padarias específicas, porque o Google quer corresponder à sua "intenção de pesquisa". 

Ele sabe que você deseja encontrar uma padaria local nas proximidades e, por isso, mostra quais são as recomendadas para ajudá-lo a encontrar o local físico e ir até lá. 

Isso ajuda os clientes a encontrar a empresa que estão procurando e a navegar pelas opções. 

O Google mostrará aos clientes os detalhes de contato da sua empresa, endereço, link do site, horário de funcionamento, preços, fotos, avaliações e muito mais. 

Por que isso é importante?

O Google Map Pack é apresentado na parte superior dos resultados de pesquisa local. 

Como mencionado anteriormente, isso é muito importante.

Por quê?

Como é mais provável que as pessoas cliquem no que está na parte superior da página, essa é a ideia básica de todo SEO. 

Portanto, se você for apresentado no topo, terá a maior taxa de cliques.

E quais são exatamente os benefícios de uma taxa de cliques mais alta? 

• Maior tráfego orgânico.
• Maior tráfego local relevante para os clientes que estão procurando uma empresa como a sua, com sua localização exibida. 
• Aumento de chamadas telefônicas e leads de clientes. 
• Uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes devido à maior visibilidade e mais avaliações de clientes. 
• Mais tráfego móvel, pois o Google Maps é otimizado para celular. 

Como otimizar os pacotes de mapas do Google para classificação?

Há quatro coisas importantes que você pode fazer para otimizar o Google Map Packs.

1. Ter um perfil comercial bem-sucedido no Google

Em primeiro lugar, você precisa usar o Google Business Profile. 

O Google Business Profile (que costumava se chamar Google My Business) é uma plataforma totalmente gratuita. Ela permite que você exiba suas informações e influencie a forma como sua empresa aparece na Pesquisa Google, no Google Shopping e no Google Maps. 

Você deve reivindicar e otimizar um perfil comercial do Google para aparecer no Google Map Pack.  

Ao fazer isso, você informa ao Google sua localização física, horário de funcionamento e serviços, aumentando suas chances de aparecer nos resultados de pesquisa local.

Há algumas coisas que você pode fazer para otimizar seu perfil e obter uma classificação melhor. 

A coisa mais simples a fazer é preencher todas as informações de sua empresa e garantir que estejam corretas. Por exemplo, seu endereço, número de telefone, horário de funcionamento, link para o site, descrição da empresa, tags e fotos. 

Dica: certifique-se de que as imagens sejam de alta qualidade e até mesmo pense em adicionar vídeos, mas certifique-se de que sejam de 30 segundos ou menos e não tenham mais de 100 MB. 

2. Avaliações on-line

Vivemos na era das avaliações e, como era de se esperar, suas avaliações do Google alimentam diretamente seu perfil do Google Business. 

Portanto, você deve tentar fazer com que o maior número possível de clientes deixe uma avaliação sobre você no Google (e, com sorte, uma boa avaliação!). Certifique-se também de responder a cada avaliação recebida, seja ela boa ou ruim, pois isso mostra que você se preocupa com a experiência dos clientes e pode construir relacionamentos mais sólidos. 

Da mesma forma, as avaliações em outros sites também contribuem para isso, como as avaliações em mídias sociais e sites como o Yelp. Elas podem ajudar a impulsionar seu perfil comercial do Google. 

Dica: Pergunte diretamente aos clientes se eles podem deixar uma avaliação sobre você no Google. Tenha um tablet pronto que você possa entregar para que eles possam simplesmente digitá-la ali mesmo. 

3. Criar citações

As citações (também chamadas de perfis comerciais on-line ou diretórios locais) são quando você tem uma menção on-line de sua empresa, endereço e número de telefone (NAP). 

Ter uma menção de alta qualidade de uma fonte respeitável pode fazer maravilhas para sua classificação nos resultados da pesquisa local. 

Para construir isso, você precisará de listagens em diretórios ou menções em artigos e blogs. Um diretório on-line terá suas principais informações (NAP) para ajudar o Google a verificar se você é quem diz ser. Dependendo da natureza do seu negócio, pode haver um diretório mais relevante, como o TripAdvisor para locais de negócios de hospitalidade ou o Avvo para serviços jurídicos, se você estiver nos EUA.

Dica principal: Certifique-se de que seu NAP seja consistente em todos os diretórios, pois você não quer que eles digam coisas diferentes!

4. Otimize seu site para a pesquisa local 

Para que seu website apareça nos resultados dos mecanismos de pesquisa locais, há três coisas que você pode fazer.

1. Incorporar palavras-chave e frases baseadas em localização. Isso ajuda a informar ao Google onde sua empresa está localizada, para que você apareça nas SERPs quando os clientes pesquisarem uma empresa como a sua. 
2. Inclua o nome, o endereço e o número de telefone de sua empresa (NAP). Isso é fundamental, pois ajuda o Google a verificar sua empresa. Também deixa claro para os clientes onde você está localizado e como entrar em contato com você. 
3. Incorporar um mapa do Google. Isso informa ao Google sua localização exata e melhora suas classificações de pesquisa local. 

Dica principal: inclua palavras-chave baseadas em localização em seus metatítulos, descrições e texto alternativo de imagens.

Como você mede e melhora sua visibilidade local?

Você precisa monitorar a presença on-line da sua empresa e as classificações nos mecanismos de pesquisa. Isso permitirá que você meça e melhore seu tráfego local e on-line e sua visibilidade para atrair os clientes certos.

Existem algumas ferramentas excelentes, como o Google Analytics e o Google Search Console. 

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita que permite rastrear métricas como dados geográficos, tráfego orgânico e comportamento do usuário. Isso permitirá que você obtenha insights sobre como o público-alvo usa o site e que você faça alterações para melhorar a visibilidade local. 

Por exemplo, ao rastrear dados geográficos, você pode ver de onde vêm os visitantes do seu website. Se eles estiverem fora de sua área, você saberá que precisa ajustar sua abordagem, por exemplo, incluindo mais palavras-chave locais. 

O Google Search Console, também gratuito, mostra como o Google vê o seu site e o desempenho dele nos resultados de pesquisa. Isso inclui aspectos como análise de pesquisa, cobertura de rastreamento, usabilidade em dispositivos móveis, problemas de segurança etc. 

Por exemplo, se estiver monitorando a usabilidade móvel, você poderá ver se o seu site é compatível com dispositivos móveis. Como a maioria das pesquisas é feita primeiro em dispositivos móveis atualmente, isso é fundamental. Se houver algum problema, isso pode ter um impacto negativo e afetar sua classificação nos resultados de pesquisa local. 

Ao usar essas ferramentas para rastrear e monitorar seu desempenho, você pode ver onde precisa fazer alterações e melhorar seus resultados de pesquisa local em geral. 

Criação de uma presença on-line forte para empresas locais

Não se trata apenas de aparecer no Google Map Pack. Você também precisa criar uma forte presença on-line para atrair e reter clientes. 

Mas o que isso inclui? 

• Seu site
• Mídia social 
• Diretórios on-line 

E por que isso é importante?

Seu website é um dos primeiros lugares que os clientes procurarão para saber mais sobre você. Ele permite que você fale diretamente com os clientes, mostre sua marca, venda seus serviços e, por fim, convença-os de que devem escolher você. 

A mídia social é o meio pelo qual você pode alcançar seus clientes e se promover. É um dos lugares que os clientes procurarão para saber mais sobre você e sobre o que é a sua empresa. Estar nas mídias sociais gera confiança e credibilidade. 

Os diretórios on-line (conforme mencionado anteriormente) incluem o Google My Business e o Yelp. Isso aumenta os resultados da pesquisa local e, conforme discutido anteriormente, mostra às pessoas da sua área que você existe e aumenta as chances de elas fazerem uma visita. 

Conclusão

A pesquisa local é fundamental para o sucesso de sua empresa, caso ela opere localmente. O Google Map Pack é a chave para acessar clientes locais e melhorar sua visibilidade. 

Ao se classificar no Map Pack, você receberá mais tráfego, o que, por sua vez, aumentará seus leads e o ajudará a ficar à frente de seus concorrentes. 

Para isso, você deve otimizar seu perfil do Google Business, obter avaliações de clientes e criar citações. Por fim, é fundamental aprimorar o SEO de seu website. 

Quando isso for concluído, você poderá monitorar e acompanhar seu progresso com ferramentas como o Google Analytics e o Search Console. 

Comece agora - melhore sua classificação na pesquisa local, atraia os clientes certos e aumente suas vendas!

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Perguntas frequentes 

Como funciona o Google Maps Pack? 

O Google Map Pack é baseado no algoritmo do Google e tenta combinar a intenção de pesquisa de um cliente em potencial com o resultado certo. Por exemplo, se alguém quiser um pão fresco nas proximidades, ele recorrerá ao Google. Se a sua empresa vende pães e está localizada nas proximidades, ela aparecerá nos resultados da pesquisa. Você pode otimizar seu Google Map Pack para garantir que alcance os clientes certos. 

Como faço para chegar ao topo do Google Map Pack?

Para chegar ao topo do Google Map Pack, você precisa reivindicar e otimizar um perfil comercial do Google e preencher todas as informações, garantindo que sejam precisas.

Você deve incentivar as avaliações dos clientes e responder a cada uma delas. Concentre-se na criação de citações, menções on-line que direcionam para sua empresa local. Por fim, certifique-se de que seu website esteja otimizado para a pesquisa local, incluindo palavras-chave baseadas em localização. 

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